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服装行业(服装店)营销短信内容编辑小技巧

     一家服装服饰商家如何在激烈的竞争中把握住客户才是王道。做好客户关系首先要获取客户资料对于收集第一次来的顾客资料,促进顾客二次消费这块,现在好多服装服饰商店都还没有重视起来,其实这个真的是很有效的一个方式。获取了客户资料后我们就可以在做服装单品促销活动的时候群发短信的方式告知顾客,获得更多顾客来关注店铺无疑是事半功倍!

      服装行业(服装店)营销短信内容编辑小技巧

      客户购买,要留下顾客的联系方式,姓名,套话 问出消费者的职业,然后来决定是否重点培养

      一定要确定衣服是否完好,退换的政策对于重点客户需要适量的放宽。销售后3到4天 在顾客已经快忘记你们的店面时,打电话给顾客,进行售后咨询,咨询衣服是否满意,以及身边朋友给的意见。加深顾客对你们店面的印象。

      定期问候,或者定期群发短信,把顾客做成朋友,但是距离也不要太近,太熟了不好杀,自己把握度。
      对于这种顾客,推出新款时短信内容,发这种短信的时候,一定要确定顾客的身材与气质,要做合理的推荐,不能给顾客,你忽悠他的感觉

      短信案例1:【xx服饰】你好*姐,我是**,这几天忙什么呢,怎么一直没见你过来啊,前几天店里来新货了,我一看就感觉你穿着能特漂亮,就给你留起来了,你看看哪天有时间来试试吧。

      短信案例2:【xx服饰】你好*姐,我是**,最近忙什么呢,怎么也没见您逛街啊。有时间抽空过来坐坐,挺想你的,正好也有新款过来,您也瞧瞧有没有合适的。


      一般客户,也可以定期或者不定期的短信,但是这种短信的情感度一定要拿捏好,不能过于亲近,但是也不能过于疏远,现在的广告都被做烂了,没有什么能够一句话就能吸引人到你店里来狂消费的。那种,
     短信案例1:【xx服饰】您好 ***店新款到店,全场*折 这种短信现在一般不用心去看,除非是正好需要,除了生日的时候让我去领礼品的,还有肯德基让我去试吃的
     短信案例2:【xx服饰】 你好*姐,我是**的**,过几天我们店里要举办一次活动,针对老顾客的,累计消费在5千以上的有8折优惠,累计消费在1万以上的有7.5折优惠,我把别人的消费累计到你身上,录入到1万那类里面了,您看看要是有时间的话就过俩看看。这次活动我们提成也挺高的,你看有时间就捧捧场。
     先卖个小人情,然后再把原因归结到自己身上,让顾客感觉其实你也没有那么好, 白给的便宜,不要白不要。这种短信不适合那种就一个老板一个导购的店面,太假,但是对于那些商场点,专卖店来讲,效果确实不错,顾客是有限的,珍惜,不管如何,售后服务一定要做好,最好能够保证交易成功一个顾客,就多一个老顾客。

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