您当前的位置:首页 >> 文章中心 >> 使用帮助

以用户的角度考虑群发营销短信的五个技巧

   不管我们是发送企业通知类的信息还是节日祝福,产品通知类的,优惠促销的,都应注意群发短信的语言使用技巧。站在接收短信的角度,多从“我”是接收者的角度考虑,做到短信可读性强、有亲切感。


  A、问候和出促销售短信相结合

   节日给客户发去问候祝福短信,客户会对企业保持很好的印象。国庆假期来临,您的客户也许正在考虑安排,收到相关的问候短信,很亲切的同时,也会影响他的消费选择。群发的短信加上服务热线、订座热线、预订热线等内容,即影响客户的消费选择,又方便客户。如果同时推出优惠等,对客户更有吸引力。这类短信最好在节日前发出。


  B、精准、风趣的短信内容最受欢迎

   冗长的文章往往让人觉得乏味、无可读性,短信亦如此。精炼地组织短信语言,短小精悍、风趣活泼的语言会留下更好的印象。一些节日问候,像中国人注重的中秋团圆节、春节等,用词要实在和真诚,更能感动客户。


   C、签名或落款一定不能少

    群发平台都有设定短信签名和个性短信的功能,保障不同的人接受到不同的短信内容, 给每一个发送对象加上尊称,会使您的短信更具人情味和亲切感,短信中签有企业的落款签名,是对收信人的一种尊重。


   D、群发对象针对性强,效果更佳

  其实很多企业,只有平时略为注意,就能积累很多老客户或相关客户群的手机信息。向他们群发手机信息,针对性最好。如饭店酒店、KTV、房产服务或其他休闲、服务类企业,平时会有很多订座、预订、咨询电话,积累起来数量惊人。这是最有效果的客户手机信息,向他们发送促销或优惠、节日问候信息,效果最佳。如果是实行会员制的企业,用短信群发与客户保持经常的沟通,让客户牢牢记住您,保持对企业的好印象,有相关的消费想法时,就第一个想起您,短信的应用效果就会很好。


   E、促销性短信莫过频繁

    短信群发固然是一种理想的手段,不过切勿频繁重复发送。只要有效准确地传播企业的新产品、新服务、促销优惠活动就行,同一件事向客户发多次短信,一般是不合适的。


  短信群发要使用要简明准确,让接收者感到收到的都是有用的信息。让客户牢牢记住您,保持对企业的好印象,有相关的消费想法时,就第一个想起您,短信的应用效果就会很好。

商务合作 客服一
技术支持 客服二
在线咨询 客服二
工作时间

全天24小时服务