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工信部对短信营销群发有什么要求

    企业在节假日或者重要节日都会收到一些活动促销短信,有人经常网购的网友统计:双11前夕共收到十多条信息,而双11当天收到了近20条促销信息,而且这些信息内容都差不多,小到从宠物用品大到生活居家用品,并且前年曾经买过的店铺也发来信息。有些人习以为常,毕竟这些短信对自己也没有危害,而且一些企业商家对于促销短信发送规范也不是很了解。


    短信营销群发有什么要求

    对于促销短信的发送规范,早在2012年年底,发布的《关于加强网络信息保护的决定》就规定,任何组织和个人未经电子信息接收者同意或者请求,或者电子信息接收者明确表示拒绝的,不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送商业性电子信息。
    “2013年10月修订后的消费者权益保护法也引入了对消费者安宁权的保护,其中规定:经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。”而且商户如果想要通过由电商平台取得的用户手机号码发送促销信息,必须事先征得用户同意。
    而按照工信部于2015年发布的《通信短消息服务管理规定》要求,短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短信息;短信息服务提供者、短信息内容提供者请求用户同意接收商业性短信息的,应当说明拟发送商业性短信息的类型、频次和期限等信息;用户未回复的,视为不同意接收。即一般促销短信发送模板为:签名+昵称+主题+活动时间+店铺地址+电话+回T退订,其中短信签名、主题以及回T退订是必不可少的;
    而106开头的短信是利用短信端口发送的信息,这类信息是大众最常遇见的促销短信,通过运营商平台发送,目前最多的是1069这个号段,该号段为三网合一短信通道号,而且用户可以对发送的促销短信进行退订,这样用户就可以不用收到相关的短信内容了。
    此外一般能够短信群发业务的公司都要经过电信部门允许,并且经过资质审核并颁发电信增值业务许可证,这点商家在选择短信平台是必要看的一点,对于未取得相关营业资质,群发短信是违法的。

    洪度阳晨短信平台专注短信应用行业11年,拥有国家工信部核准的全网sp证以及短消息代码接入证,是中国移动、中国联通、中国电信三大运营商的资深战略合作伙伴,采取“短信发送成功计费、失败返还”的收费模式,不让客户多花一分钱,先后为全国各地超10万+商家企业提供短信、语音服务,深受大家的认可和厚爱。

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