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企业短信营销的六个常见问题

    短信营销作为企业惯用的营销方式之一,很多企业在是同短信平台发送营销短信的时候难免会遇到很多疑惑,虽说有着短信平台的服务人员会提供支持,但是企业想要做好营销短信还是需要了解一些常识的,下面整理了企业短信营销的六个主流问题解答。

    1、企业短信营销是什么内容都能够发送吗?

    答:企业利用短信平台营销不能够发送非法内容,如损坏国家声誉、宣传邪教科学、散播谣言、羞辱或诽谤别人等信息,还有一些行业违禁词等,这里企业在编辑好短信内容可在服务人员的指导下进行修改、发送。

    2、企业短信营销为什么有时候收不到?

    答:一般而言手机关机或欠费停机是收不到任何信息的,还有就是一些手机软件自动屏蔽一些陌生短信。如果是大量短信度收到可能是通过接口查询短信接受状态和错误代码,实在不行可以将SIM卡换到其他手机上进行测试。

    3、企业短信营销接收为什么有的快,有的慢?

    答:一般营销短信快慢和运营商的信号有着密切联系,再一个就是发送也有一个过程,大批量发送必然会有先后顺序。

    4、向停机或空号发送短信,是不是免费的?

    答:空号停机都是收取短信费用的,就像您用手机发一个空号同样也会显示发送成功。


    5、短信营销提醒发送失败是什么原因?

    答:检讨网络连接是否正常;帐户短信余额是否缺乏,如余额不足需联络客服人员续费充值方可使用。

    6、为什么每次发送都有一些号码是失败的?

    答:一般而言批量发送的手机号码格式不准确,例如号号码在发送任务中重复,或者用户手机停机、关机、号码不存在都会造成发送失败,而且短信群发本身就存在一定的数据包丢失率,不能保证100%全部到达,一般成功率在95%左右。

    最后提示:企业短信营销时也不能经常发送,要有固定日期,只要有效准确地传播企业的新产品、新服务、促销优惠活动就能达到目的,同一用户不能多次发送,这样会给用户留下不好的印象的,反而达到不好的效果。

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