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企业商家对客户群发短信需要注意些什么?

    目前随着群发短信成为了越来越多的企业商家营销的利器,并且营销短信具有传播速度快、阅读率高等特点引来更多关注,而企业商家都希望自己发出的每一条短信都能有效,都能吸引到客户,那么怎么群发短信更有效?


    一、需要对客户精准定位:

    商家企业在群发短信前必定要对具有的客户进行精准定位,针对精准的客户效果更明显,比如VIP客户、意向客户等,发送不同的营销短信内容,既能让用户点击查看,促成转化率,又能降低用户的反感度。而这样所需短信群发数量也会越少,那么短信群发效果自然而然也就提高了。


    二、发送时间要合理:

    一般来说“节日+卖点”短信发送是恰当时机,客户会对你留下很好的印象。而且您的客户也许正在考虑安排收到相关的问候短信,也会影响他的消费选择。这类短信加上服务热线、订座热线、预订热线等内容,即影响客户的消费选择,又方便客户。如果同时推出优惠等,对客户更有吸引力。


    三、短信字数:

    众所周知短信是按条计费的,而每条短信内容是有字数限制的,正式内容+【短信签名】+退订回T,不超过70个字符为一条短信,一旦超出就要按2条或多条计算的,所以企业、商家在编写营销短信内容的时候一定要控制好字数。简洁、精准的编辑推广内容。

    四、短信格式:

    一般群发短信格式:昵称+营销主题+活动时间+促销点+店铺地址+回T退订+签名;这里强调一下“签名”是群发短信必不可少的,短信签名一般位于内容的前面或后面。请根据自己的实际情况而定。


    五、发送前需要测试:

    短信群发前测试是非常重要的,建议放入20个号码左右,测试包括:内容是否有屏蔽的敏感词,是否所有的用户都能收到,到底的速度怎么样,成功率怎么样等等


    六、短信发送时间:

    一般群发时间是有着严格限制的,尤其在晚上的时候时间通道就会关了的发不出去信息,最佳发送时间是上午的11:00—12:30、下午的17:00—18:00、晚上的20:00—21:30等三个时间段之间,而有活动一定要提前一天发送或定时发。


    七、短信平台的选择:

    这里一般在群发短信速度、到达率以及成功率等可以参考,这里一般先建议商家先测试,不同位置插入多个自己或者身边能看到的号码进行针对性检测,看看短信平台是否正规!


    企业商家短信群发要使用要简明准确,让接收者感到收到的都是有用的信息。让用户保持对商家企业的好印象,有相关的需求想法时就第一个想起您,只有这样短信的应用效果就会很好,洪度阳晨短信平台专注短信应用行业11年,积累了丰富的行业短信应用解决方案,先后为全国各10万+企业商家提供短信应用服务,得到大家的一致认可和赞誉。

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